VAR-Kunden können die Aktualisierungen wie neue CATIA Releases und Servicepacks direkt hier bestellen.

Oder Sie bestellen die Servicepacks direkt über Ihren Zugang zum Dassault Systèmes Portal. Sollten Sie keinen Zugang haben oder dieser nicht funktionieren, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung. 
 

Ab sofort können Sie CATIA / ENOVIA Refreshes, PTFs sowie ServicePacks direkt im Internet bestellen.

Dazu benötigen Sie jedoch unbedingt eine persönliche: IBM_Common_Registration_ID  (ICR ID).

Bitte beantragen Sie diese Registrierung unter der folgenden Seite im Internet: https://www.ibm.com/account/profile/de?page=reg und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Da die IBM_Common_Registration_ID innerhalb von 30 Minuten nach dem Absenden des Antrages nutzbar ist, erhalten Sie keine Benachrichtigung per Mail.

Sobald Sie im Besitz der IBM_Common_Registration_ID sind, finden Sie z.B. die Bestellmaske für Software-Korrekturen auf der Seite: https://www-304.ibm.com/jct03004c/software/applications/plm/support/catia.orderpmpfixes.wss

Die Startseite für all diese Internet-Dienste ist die URL:

https://www-304.ibm.com/jct03004c/software/applications/plm/support/support.wss

Einige der Internet-Dienste dieser TechSupport-Seiten sind allgemein verfügbar (public). Andere wiederum benoetigen eine Zugangsberechtigung für den gewünschten Service. Ein Formular zur Beantragung dieser Zugangsberechtigung erhalten Sie automatisch, wenn Sie versuchen einen Service zu nutzen, der nur mit entsprechenden Lizenz- und/oder Service-Verträgen gestattet ist.

Bitte geben Sie bei diesem Registriervorgang unbedingt Ihre Kundennummer an, auf die CATIA oder ein anderes PLM-Produkt gebucht ist.

Die Überprüfung auf Gültigkeit und die Einrichtung der entsprechenden Berechtigungen für die Kundennummer dauert in der Regel einen Arbeitstag. Sie werden in jedem Fall per Email darüber benachrichtigt.

Sobald Sie die Freigabe erhalten, haben Sie Zugang zu den Internet-Diensten von PLM.

Dazu werden Sie dann nur nach Ihrem Login und dem Passwort, das Sie bei der IBM Common Registration gewählt haben, gefragt.

Diese ICR-Benutzerkennung wird zukünftig Ihre einzige ID zur Nutzung von allen IBM-Internet-Diensten sein. Daher ist es in jedem Fall sinnvoll, diese Benutzerkennung zu beantragen und die bereits existierenden Services zu nutzen.